سياسات السحب والإيداع والاسترداد

يجب على عملاء شركتنا تمويل حساباتهم عبر الإنترنت قبل التداول في أي فرص استثمارية ذات فائدة محتملة. يمكن سحب الأرباح من الملف الشخصي عبر الإنترنت.

هذه السياسة ، وكذلك شروط الخدمة المعمول بها عالميًا ، تتحكم في عمليات السحب والإيداع.

حول الإيداعات

كعميل ، يجب عليك إجراء جميع المعاملات من مصدر واحد. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيفية التداول ، فضع في اعتبارك أن الحساب يجب أن يكون باسمك وأن يكون موجودًا في البلد الذي تقيم فيه. للتأكد من أن التحقق من رمز SWIFT حقيقي ، يجب إرساله إلى شركتنا بالترتيب للتحقق من مصدر الأموال التي تريد تداولها. قد يتم تقييدك من إيداع الأموال من خلال البنك أو الحوالات البنكية إذا لم تتبع هذه السياسة.

إذا لم تقم بالوصول إلى حسابك والتداول منه في غضون 6 أشهر ، فسيتم اعتبار حسابك خاملًا ، لذلك سيتم خصم 10٪ من حسابك الخامل كل شهر. يرجى الانتظار حتى 5 أيام عمل حتى تظهر الإيداعات المصرفية / التحويلات البنكية في ملفك الشخصي.

حول عمليات السحب

كما هو منصوص عليه في تشريعات ومتطلبات مكافحة غسل الأموال المقبولة على نطاق واسع ، لا يمكن إجراء السحب إلا من نفس الحساب المالي أو نفس بطاقة الخصم / الائتمان التي تم استعمالها لتحويل الأموال.

يمكن إصدار عمليات السحب من حسابك فقط بنفس عملات الودائع المقابلة حتى يتم النظر إليها بشكل مختلف.

علاوة على ذلك ، يجب أن تضع في اعتبارك أنه عند الإيداع أو السحب لأغراض التداول من خلال خيارات الدفع المختلفة ، فقد تخضع لرسوم وحدود إضافية. تُطبق رسوم السحب والتحصيل على جميع عمليات السحب. سيتم استبعاد هذه المدفوعات من المبلغ الذي تم تحويله. في شركتنا ، يمكنك العثور على خاصية التحكم في الرسوم.

يجوز لشركتنا إجراء عمليات سحب إلى مؤسسة منفصلة عن تلك التي تم استخدامها في المعاملة ، وفقًا لإرشادات مكافحة غسيل الأموال.

بالإضافة إلى ذلك ، فيما يتعلق بعمليات السحب ، سيُطلب من العميل تقديم المزيد من المعلومات والوثائق.

حول رسوم السحب

ستخضع عمليات السحب لرسوم المعاملات المدرجة أدناه:

25 دولار أمريكي / يورو / جنيه استرليني للتحويل البنكي.

3.5٪ لبطاقة الائتمان.

2٪ لـبيرفكت موني.

3.5٪ لـ Qiwi.

0.9٪ لويب ماني.

7٪ لعملة البيتكوين.

كل عملية سحب من حساب لم يكمل بعد أكثر من 200 معاملة و / أو من حسابات لم يتم التحقق منها ستخضع لضريبة بنسبة 10 في المائة من إجمالي السحب.

الحد الأدنى للسحب في التحويلات البنكية هو 250 دولار أمريكي / يورو / جنيه إسترليني. يتطلب أي شكل آخر سحبًا أساسيًا قدره 100 دولار أمريكي / يورو / جنيه إسترليني. تذكر أن هذه الرسوم لا تشمل رسوم المعاملة. على سبيل المثال ، إذا سحبت ما لا يقل عن 250 دولارًا أمريكيًا عبر تحويل بنكي ، فستتم محاسبتك على رسوم قدرها 50 دولارًا أمريكيًا.

الرسوم قابلة للتعديل ، حيث يتم تحديدها من قبل نظام إدارة شركتنا أو المؤسسة المصرفية.

الأموال غير المودعة

تشمل الأموال غير المودعة أي مبالغ لم يودعها العميل على وجه التحديد أو يتم الحصول عليها من التداول على حساب الأموال المودعة بالفعل ، بالإضافة إلى أي مبالغ أخرى لم يودعها العميل مباشرة أو تكتسبها من التداول على حساب الأموال المودعة بالفعل. الرجاء تذكر أن "الأموال غير المودعة" ليست مؤهلة للسحب حتى إشعار آخر. يمكن أيضًا إيداع الأموال غير المودعة في حساب العميل في ظل بعض الظروف بسبب قيود فنية (على سبيل المثال ، بهدف تمكين إغلاق المراكز أو حساب به ديون).

بدون تقييد ما ورد أعلاه ، لا يمكن سحب المكافآت التي تمنحها شركتنا لعملائنا إلا إذا تم تنفيذ حد أدنى لإجمالي التجارة يبلغ 25 ضعفًا لمبلغ الإيداع بما في ذلك المكافأة الممنوحة.

طلب السحب

لإكمال طلبك للسحب ، يجب عليك:

من قسم العميل ، قم بتقديم طلب سحب.

قم بتعبئة نموذج السحب بالكامل وقم بطباعته.

بعد طباعته ، قم ببساطة بتوقيع المستند.

لمتابعة عملية السحب ، يجب أن يتحصل خبراء الشركة على جميع المستندات القانونية ويقوموا بقبولها.

يجب أن يكون اسم المستفيد مطابقًا لاسم حساب التداول. سيتم رفض طلبات إرسال الأموال إلى كيان خاص.

تنبيه: يجب على صاحب الحساب أن يتتبع الحساب بشكل متكرر للتحقق من وجود هامش كافٍ في الحساب قبل تقديم هذا الطلب لأن عمليات السحب يمكن أن تؤثر على أي منصب شاغر حالي.

كم من الوقت تستغرق معالجة السحب؟

ستقوم شركتنا عادةً بمعالجة طلبك في غضون أربعة إلى سبعة أيام عمل من استلامه. نظرًا لسياسات الأمان الإضافية ، يمكن أن تستغرق عمليات السحب إلى الحسابات المصرفية مزيدًا من الوقت. يرجى التحقق مرة أخرى من التفاصيل الخاصة بك قبل إرسال طلبك لمنع أي انتكاسات. لا تتحمل شركتنا مسؤولية أخطاء صاحب الحساب أو أي تناقضات. ستتم معالجة عمليات السحب في غضون أربعة إلى سبعة أيام عمل. شركتنا غير قادرة على التتبع ، وبالتالي فهي غير مسؤولة عن العمليات الداخلية لبنك العميل. يجب على العميل تحديث مزود بطاقة الائتمان أو البنك بشكل فردي.

عندما يقوم مزود بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم بخصم المعاملات من حسابنا ، سيتم تحويل الأموال إلى حساب الائتمان الخاص بك. قد يستغرق ظهور هذا الإجراء في رصيد بطاقة الائتمان / بطاقة الخصم حوالي خمسة أيام عمل أو أكثر. إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت لبطاقة الائتمان / بطاقة الخصم الخاصة بك ، فستظهر في فاتورة الدفع التالية ، بناءً على فترة الفوترة لبطاقتك.

لكن كن على علم بأننا لا نضمن أي فترة زمنية محددة وأن أي تكاليف إضافية تفرضها أطراف خارجية ستتم إزالتها من السحب / الإيداع ، حسب الحاجة.

بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم

الرسوم الإضافية: عندما يرسل البنك المتلقي أموالاً أو يستلمها من خلال بنك خارجي ، فقد يتم محاسبتك على رسوم إضافية من قبل البنك الخارجي. تُفرض هذه الرسوم عادةً عندما يرسل البنك الذي تتعامل معه الأموال عن طريق الحوالات المصرفية. لا يتم التعامل مع هذه المدفوعات الإضافية من قبل شركتنا ، وليس لدينا أي سلطة عليها. لمزيد من التفاصيل ، يرجى الاتصال بالمؤسسة (المؤسسات) المصرفية الخاصة بك.

إذا حددت حسابًا بعملة أخرى غير الدولار الأمريكي لإيداعات بطاقة الائتمان / بطاقة الخصم ، فسيتم إصدار فاتورة ببطاقة الائتمان / بطاقة الخصم وفقًا للكمية التي تم إيداعها وقيم الصرف المناسبة. يمكن أن تحدث رسوم بطاقة الائتمان / بطاقة الخصم الإضافية جنبًا إلى جنب مع المبالغ المتبادلة المودعة (في هذه الأنواع من السيناريوهات ، قد تجد تناقضات بين الإيداع وإجمالي المبلغ المخصوم من بطاقة الائتمان / بطاقة الخصم الخاصة بك). يجب على العملاء فهم الاختلافات الطفيفة التي يمكن أن توجد وقد لا يحاولون استعادة هذه التكاليف.

إذا قمت بإيداع الأموال ببطاقة ائتمان / بطاقة خصم ، وقمت بالتداول عبر الإنترنت ، ثم قررت تلقي مدفوعاتك ، فيجب عليك استخدام نفس بطاقة الائتمان / بطاقة الخصم.

العملة

الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن سحبه لكل بطاقة ائتمان / بطاقة خصم يعادل أو يقل عن الحد الأقصى لمبلغ الأموال التي يمكن إيداعها لكل بطاقة ائتمان / بطاقة خصم. هناك حاجة إلى تحويلات بنكية إلى حساب لمبالغ أعلى.

يمكن أن توجد عملات مختلفة في حسابك. فيما يلي المتطلبات التي سيتم تطبيقها:

يمكننا استلام الأموال في الحساب بعملات مختلفة. سيتم تسجيل المدفوعات التي نقدمها أو التي لم يتم دفعها ، وكذلك أي أرصدة مالية صافية ، بالعملة المناسبة.

يتم الاحتفاظ بالحساب بالدولار الأمريكي أو الجنيه الإسترليني أو اليورو ، وسيتم أيضًا استبدال العملات الأخرى بقيمة / سعر الصرف الحالي.

سنقوم بتطبيق سعر صرف حسب ما نراه مناسبًا إذا قام العميل بتحويل أموال بعملة مختلفة عن العملة المرتبطة بحسابه.

سياسة إضافية

ضع في اعتبارك أن هذه السياسة ليست قاطعة ، ويمكن فرض شروط أو مواصفات أخرى نتيجة للقوانين ، وكذلك تلك التي تهدف إلى منع الاحتيال المالي. يرجى العلم بأن جميع استخدامات المنصة والموارد تدار من خلال الشروط والأحكام ، والتي يمكن تغييرها من قبل شركتنا في أي وقت.

سياسة الاسترجاع

تم وضع سياسة الاسترداد لتقليل المخاطر القانونية والمالية للشركة مع الالتزام بإرشادات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.

إذا كان المصدر المالي أو عمليات العميل تنتهك لوائح مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب ، فيحق لشركتنا تقييد الدخول تلقائيًا إلى قسم العميل ، أو مقاطعة عمليات تداول الحساب ، أو إلغاء طلب تحويل أو سحب الأموال ، أو تمكين المبالغ المستردة.

نظرًا لأن شركتنا لا تلغي المعاملات المكتملة ، يمكننا رد الأموال للمودع إذا لم تكن هناك عملية تداول تم الإبلاغ عنها في حسابات التداول لمدة شهر واحد بعد تاريخ التجديد.

يمكن لشركتنا تسديد الأموال من خلال أي طريقة دفع ، بالإضافة إلى بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم ، إذا كانت مطلوبة لأسباب محددة. علاوة على ذلك ، سيتم توزيع التعويض على البنك الإلكتروني الخاص بالعميل وعلى الحساب المصرفي المستخدم عند إيداع الأموال. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه يُسمح بسحب مبلغ الإيداع بالكامل فقط بنفس المعايير ونظام الدفع كما هو الحال عند فتح الحساب لأول مرة.

يجب ألا تتجاوز الأطر الزمنية لسحب الأموال ثلاثة أيام مصرفية من وقت إرسال طلب سحب الأموال. غالبًا ما تمدد تحويلات الأموال الأطر الزمنية المحددة ، بما يتوافق مع خيار الدفع أو البنك المرسل.

إذا قررت شركتنا أن تصرفات العميل غير قانونية أو تنتهك النية النموذجية لاستخدام خدمات شركتنا ، سواء كان هناك دافع صريح أو ضمني أو احتيالي أو غير أخلاقي ، فيمكن لشركتنا التدخل دون إخبار العميل مسبقًا. جميع الخسائر ، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة ، وكذلك النفقات المتعلقة بالمعاملات المالية ، يتم ردها إلى شركتنا من أصول العميل.

عند استخدام بطاقة الائتمان / الخصم لإعادة ملء حساب للتداول ، يلتزم العميل بعدم مطالبة البنك بعكس المعاملة التي تم إصدارها بالفعل إلى حساب التداول أو إلى جهة إصدار بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم ، قبل وبعد الاستفادة من خدمات شركتنا. ستنظر شركتنا إلى جميع الإجراءات من هذا النوع على أنها انتهاك لعقد الشركة لتقديم الخدمات ، حيث يمكن تحميل العميل المسؤولية بموجب القانون الوطني.

لن تتمكن الأطراف الخارجية من إيداع الأموال أو سحبها من حساب العميل ما لم تتخذ شركتنا الاحتياطات المناسبة. يمتلك صاحب الحساب وحده القدرة على إيداع الأموال وسحبها من الحساب.

يمكنك الاتصال بنا متى شئت إذا كان لديك أي أسئلة حول السياسات.